LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-undang dan Perlindungan Akun di ace66 casino

Kami beroperasi mengikut undang-undang tempatan di mana peraturan membenarkan, dan melindungi akun serta data peribadi anda dengan piawaian keselamatan yang ketat. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet...

Perlindungan data peribadiKeselamatan enkripsi penuhSokongan undang-undang tempatan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Undang-undang dan Perlindungan Akun di ace66 casino

Postur Kepatuhan dan Operasi Kami

ace66 casino mematuhi semua peraturan perjudian yang terpakai di wilayah yang disokong di Malaysia. Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akun selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan. Semua pembayaran melalui saluran lokal kami — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — dikendalikan oleh pemproses pembayaran tersertifikat. Akun anda dilindungi oleh kata laluan terenkripsi, pengesahan dua-faktor pilihan, dan pemeriksaan keselamatan

berterusan. Kami tidak berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis atau mandat undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Dasar dan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar kami, hak privasi anda, atau cara kami mengendalikan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami bertujuan membalas semua pertanyaan berkaitan undang-undang dalam masa...

Emel Sokongan Undang-undang Hantar pertanyaan dasar dan permintaan akses data ke alamat emel sokongan khusus kami. Kami memproses semua permintaan dalam empat puluh lapan jam kerja.
Pusat Bantuan Langsung Obrolan sokongan kami tersedia sepanjang masa untuk menjawab soalan asas tentang privasi akun, penghapusan data, dan keselamatan. Pegawai akan merujuk isu kompleks ke pasukan undang-undang kami.
Pejabat Pendaftaran Kami Alamat pos rasmi kami untuk pertanyaan berkaitan dasar dan notis undang-undang. Surat yang dihantar dengan jelas mesti menyatakan subjek dan nama akun untuk pemprosesan yang pantas.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Privasi dan Keselamatan

ace66 casino menyimpan data peribadi anda dengan enkripsi tingkat bank dan menghadkan akses kepada kakitangan berwenang sahaja. Kami tidak menjual maklumat peribadi. Kuki sesi kami tamat selepas dua jam tidak aktif untuk...

Enkripsi SSL Penuh

Semua maklumat diri dan transaksi pembayaran dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit. Data dalam perjalanan dan dalam penyimpanan dilindungi oleh protokol keselamatan berlapis.

Pengesahan Akun Berlapis

Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran menggunakan butiran peribadi dan pengesahan pembayar. Anda boleh memilih pengesahan dua-faktor melalui mesej teks untuk perlindungan tambahan.

Penyimpanan Data Jangka Panjang

Rekod akun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan, lazimnya lima tahun. Anda boleh meminta penghapusan data setelah tempoh tersebut atau apabila akun ditutup secara kekal.

Tiada Jualan Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, membeli atau menukar maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dengan mitra pembayaran yang dikawal untuk memproses deposit dan pengeluaran.

Perubahan Dasar Terbilang

Jika kami mengubah dasar privasi, kami akan memberitahu anda melalui emel terdaftar tiga puluh hari terlebih dahulu. Anda boleh meminta salinan perbezaan atau menukar pengaturan privasi dalam tetapan akun anda.

Permintaan Akses Data Peribadi

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan akses subjek data melalui emel sokungan; kami membekalkan fail terenkripsi dalam lapan hari kerja.

Pertanyaan Biasa tentang Privasi dan Undang-undang

Kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat emel, nombor telefon bimbit, dan alamat pos untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayar. Data ini disimpan secara terenkripsi dan tidak dikongsi tanpa persetujuan anda atau mandat undang-undang.

Log masuk ke akaun anda, pilih Tetapan Akaun, kemudian Privasi dan Keselamatan. Anda boleh melihat dan mengemas kini nama, alamat dan butiran hubungan. Perubahan butiran pembayar memerlukan pengesahan semula untuk perlindungan keselamatan.

Kami menyimpan rekod untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan, biasanya lima tahun untuk keperluan audit dan penyerahan laporan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal; hubungi pasukan sokungan untuk cara penghapusan data yang dipercepat.

Kuki sesi mencatat status log masuk anda tanpa menyimpan kata laluan. Kuki kami tamat selepas dua jam tidak aktif, mengalih keluar akses walaupun anda terlupa log keluar. Anda boleh memilih untuk log keluar manual dari Tetapan Akun pada sebarang masa.

Ya, kami beroperasi mengikut peraturan perlindungan data tempatan dan peraturan perjudian di wilayah yang disokong. Kami menyesuaikan penyimpanan data, pengesahan akun dan saluran pembayar mengikut persyaratan undang-undang tempatan setempat.

Hantar permintaan bertulis ke emel sokungan undang-undang kami dengan nama akaun dan bukti identiti. Kami membekalkan fail CSV terenkripsi yang mengandungi semua data peribadi dalam lapan hari kerja daripada pengesahan.

Ya, anda boleh meminta penutupan akun kekal dan penghapusan data dari Tetapan Akun atau melalui emel sokungan. Kami menyimpan rekod transaksi untuk pematuhan undang-undang, tetapi semua data peribadi dihapuskan mengikut peraturan tempatan.